微站电商订单线下处理、二维码推广渠道、社会化媒体口碑营销、会员卡CRM管理、优惠券转增,客户激励、智能分析报表管理、呼叫中心服务体系。
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Quick-soft电子商务呼叫中心,彻底打通企业与客户在时空上的联络限制,企业可以宣传的产品和服务,把呼叫中心功能与网站ERP、CRM完整结合,让呼叫中心不仅是一个服务窗口,同时还是一个营销和利润中心。
400呼叫中心平台企业可以将它作为“24小时客服热线”或“总机号码”对外公布,同时还可以实现24小时IVR自动应答服务,帮助企业建立与消费者之间的快速通道,建立品牌忠诚度。
Quick-soft中间件的政府呼叫中心系统将语音自助服务、人工服务等紧密结合,充分体现了“方便百姓,服务社会”的政府及公用事业类呼叫中心的特点。
统一号码,提升形象;智能转接系统,分类查询;排队等待,提高工作效率;来电弹屏,给客户更加温馨的感觉;坐席服务评分,提高服务质量;
利用现代信息网络和技术,为学员提供充分、快捷、丰富的信息查询服务,体现与同行业其他培训机构的差异化服务特征,提高客户满意度。 有效控制成本,企业利益最大化。
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提供丰富的自主研发产品及不同行业解决方案。通过大数据、人工智能、万物互联等技术帮助企业提高运营效率、降低运营成本、提升销售业绩。全国各地拥有专业化的服务团队。
拥有强大的研发能力和自主知识产权,凭借着高质量的产品良好的信誉,优质的服务,产品服务遍布全国网络.。
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